🎯 마케팅 웹사이트 디자인을 위한 전체 프로세스 - 정보 구조 설계 UX Flow, IA, Task flow

1️⃣ 전략 수립 (Goal Setting)

2️⃣ 정보 구조 설계 (IA Planning)

3️⃣ 콘텐츠 전략 (Content & Messaging)

4️⃣ 와이어프레임 & 시각 디자인 (Wireframe → Visual)

5️⃣ 프로토타입 및 테스트 (Prototype & Validate)

6️⃣ 개발 협업 & 출시 준비 (Dev Handoff & Launch)

 

 

2️⃣ 정보 구조 설계 (IA Planning)

 

사이트맵 구성

IA 예시

 

 

UX FLOW

 

UX 플로우(User Experience Flow)는 사용자가 웹사이트나 앱에서 목표를 달성하기 위해 거치는 단계별 경로를 시각적으로 표현한 것입니다. UX Flow에는 4단계의 프로세스가 있다.

1. User Goal 정의

무엇을 위해 사용자가 이 서비스를 찾는가?

 

2. Task Flow 작성

사용자가 목표를 달성하기 위해 거치는 주요 작업 단계는?

3. Wireflow 작성

Task Flow를 시각화한 화면 흐름 + UI 구성

 

• 각 단계마다 어떤 화면이 있고, 어떤 버튼과 인터랙션이 있는지를 보여줌
• 와이어프레임 + 플로우 연결선으로 구성
• 실제 제품 구조를 가볍게 구상하는 데 사용됨

pinterest

 

4. User Flow 작성

복수의 Task Flow를 포함한 전체 사용자 여정의 흐름 설계

• 다양한 조건, 선택지, 반복 루프 등을 포함하는 복합적 시나리오
• 여러 경로, 분기, 에러 상황 등까지 포함한 논리적 흐름도

Flow Chart 

www.flowmapp.com 출처

https://www.flowmapp.com/features/user-flow-diagram-examples

https://www.eleken.co/blog-posts/ux-flow-and-its-importance-for-the-design-process

 

 

* 추가 사항

내비게이션 전략

• 핵심 CTA는 항상 우상단 또는 고정 헤더에 배치
• 모바일 기준 bottom navigation 고려
• 페이지 1~3클릭 내 목표 도달 가능하도록 구성해야 한다.